0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Нет электричества в квартире

Может ли отключиться электричество в одной квартире

Без электричества в доме невозможна нормальная жизнедеятельность человека. От электроэнергии работают все бытовые приборы, свет, электроника. Без электропитания люди не могут выполнять большинство домашних работ. Пропасть электричество может по разным причинам – аварии на подстанции, поломки на линии электросети, неуплата счетов, подключение мощных устройств. Прежде чем восстанавливать работоспособность электросети, надо определить, почему пропало электричество. Каждый владелец должен знать, что делать, если вырубило электричество в квартире.

Причины отсутствия электричества

Электричество может отсутствовать в одном доме или в квартире. Если отключился свет в одном или нескольких зданиях, вероятными причинами являются аварии или ремонтные работы. Самостоятельно решить проблему не получится, поэтому придется ждать, пока в доме появится электроэнергия. Отключение света в одной квартире может быть вызвано поломкой на участке электропроводки, неуплатой счетов, перегрузкой.

Основные технические причины отключения света:

    Плановый и капитальный ремонт отдельных частей линий подачи электропитания. При заключении договора между поставщиком услуг и потребителем должен быть указан срок отключения энергии. Обычно он составляет 72 часа за год. Без перерыва электричество не может вырубиться более чем на 24 часа. Перед проведением работ потребитель уведомляется.

Аварийные ситуации. Связаны с полным или частичным выходом энергоснабжающей системы. Свет может вырубаться без предупреждения, срок отключения не ограничен. Включаться подача электроэнергии будет после устранения аварии.

  • Стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации. Дома также могут быть обесточены без предупреждения. Включиться свет должен после прекращения бедствия.
  • Неисправности электропроводки. При неудовлетворительном состоянии электросети потребителю имеют право отключить электричество. Решение принимает Ростехнадзор или жилищная инспекция. Потребитель обязан быть уведомлен.

    Проблемы с автоматом. Вырубать пробки может в случае неправильно выбранного устройства.

  • Короткое замыкание. Может замкнуть как участок электропроводки, так и какой-нибудь прибор.
  • Перегрузка. Если использовать на одной линии несколько мощных бытовых приборов или превысить допустимую норму, будет гаснуть свет и периодически пропадать электричество.
  • Замена сетевой компании также является причиной отключения электроснабжения. Со старого поставщика снимаются обязанности о подаче электросети в дом, и оно может исчезнуть.

    Алгоритм действий

    Если вырубило свет в квартире, первое, что нужно проверить – есть ли электроэнергия у соседей. При отсутствии электричества в одной квартире следует искать проблему. Для этого нужно обеспечить себя источником освещения – это может быть фонарик, свеча, спички.

    Далее нужно аккуратно осмотреть приборы, включенные в сеть. Если электроприбор имеет запах гари или видны подгоревшие части, его надо аккуратно отключить от питания одной рукой, не касаясь оголенных частей проводов. Также должна отключаться вся мощная бытовая техника.

    Существуют случаи, при которых самостоятельно решать проблему нельзя, требуется вызывать электрика:

    • появление искр из розетки, щитка;
    • запах сгоревшего пластика от проводки;
    • получение сообщения о плановом отключении.

    Погаснуть свет по первым двум причинам может из-за проблем с электропроводкой. Эту неполадку устранять обязан только профессионал, самостоятельно ремонтировать проводку запрещено. В последнем случае отключение плановое, и жильцы будут предупреждены о том, что будет отключаться освещение на определенный срок.

    Когда в квартире пропадает свет, автоматы могут быть включены или выключены. Если какой-либо автомат отключен, сразу активировать его не рекомендуется. Нужно сначала внимательно осмотреть изоляцию – она должна быть без повреждений или потемнений. Все манипуляции должны проводиться одной рукой – вторая ни к чему не прикасается. Выбить пробки может из-за бытового прибора (например, из-за старого утюга). Тогда устройство нужно выключать из розетки. Только после этих действий разрешается включать автомат. Если выключился свет в квартире, но автоматы включены, нужно вызывать мастера.

    Стоит посмотреть на счетчик электроэнергии. На новых устройствах будет включаться и выключаться красный светодиодный индикатор, на старых моделях слышно дребезжание. Если звука и мигания нет, электричество не поступает.

    Если после включения автоматических выключателей электричество не появилось, нужно вызвать электрика.

    Куда обращаться

    Если пропал свет во всем доме, нужно узнать, звонил ли кто-нибудь из соседей в аварийную службу или ЖЭК. Если да, следует дождаться решения от соответствующих служб и подачи электропитания. В ином случае необходимо самостоятельно позвонить в управляющую компанию или аварийную службу. Номер есть на квитанции.

    Владелец должен обязательно знать следующие номера:

    • Аварийно-диспетчерская служба управляющей компании. Номер указывается в квитанции.
    • Номер городской оперативно-диспетчерской службы.
    • Номер службы спасения. Он единый – 112.
    • Номер диспетчерской службы Энергосбыта.

    Эти контакты помогут, если в квартире пропало электричество.

    Отключение электричества за неуплату

    Подача питания может быть отключена за долги по коммунальным платежам. Процедура прописана в законе и не имеет права нарушаться. Если пропал свет без соблюдения процедуры, можно обратиться в суд.

    Порядок отключения следующий:

    • Владелец имеет долги по счетам, превышающие двухмесячный размер платежа.
    • Поставщик услуг (управляющая компания, ЖЭК) уведомляет собственника о долгах надлежащим способом. Уведомление вручается лично в руки владельцу.
    • После уведомления в течение 20 дней владелец закрывает долги.
    • Если долг не уплачен, после 20 дней присылается еще одно уведомление.
    • Если после второго уведомления долг не погашен в течение трех дней, может повторно высылаться новое уведомление, либо сразу прекращается подача электроэнергии в квартиру – в зависимости от решения поставщика услуг.

    Подача электричества производится путем пломбирования соответствующих счетчиков. Приходят представители управляющей компании с мастером и выполняют опломбирование прибора учета и выключение. Восстановление происходит только после полной уплаты долгов по коммунальным платежам и уведомления об этом соответствующей службы. Обычно подключение осуществляется в течение дня после совершения оплаты.

    Нет электричества в доме — куда звонить?

    Каждый из нас пользуется благами цивилизации, в том числе и электричеством. При внезапном его отключении сразу же возникает вопрос: куда звонить, если нет света? Причин отсутствия электроэнергии может быть несколько. От них зависит алгоритм действия собственника жилья.

    Читать еще:  Наложение обременения на недвижимость

    В обзоре мы подробно расскажем о том, как действовать при отключении электроэнергии с учётом разных обстоятельств. Вы также узнаете, куда можно обратиться за помощью, чтобы оперативно решить возникшую проблему.

    По каким причинам могут отключить электроэнергию

    В соответствии с законодательством поставщик ресурсов не может без веских оснований отключить потребителя от электричества. Причинами отсоединения абонента от энергосетей могут послужить следующие факторы:

    Расторжение договорных отношений.
    Отключение по техническим причинам.
    Экономическое основание.
    Рассмотрим более подробно каждый из вариантов, чтобы иметь представление о том, как действовать в непредвиденной ситуации.

    В связи с плановыми ремонтными работами

    Периодически на энергосетях проводятся ремонтные работы, связанные с заменой устаревшего оборудования. Такого рода работы заранее планируются, поэтому потребитель извещается о времени отключения путём размещения на подъездах объявлений. В них указывается дата и время отключения и планируемое подключение.При такого рода отключениях электроэнергии в жилых домах необходимо учитывать сроки, регулируемые законодательством. Разовое выключение света не может продолжаться более суток. А в течение года суммарное количество часов отключения не должно превышать 72 ч.

    Из-за аварии

    Случаются и форс-мажорные ситуации, вследствие которых отключается электричество во всём доме. Причинами аварий могут послужить следующие факторы:

    Метеоусловия.
    Ветхость оборудования.
    Вандализм.
    Нарушение норм при установке электрооборудования.В таких ситуациях обычно появляется информация на подъездах и в СМИ о том, что ведутся ремонтные работы на конкретных участках. На законодательном уровне сроки восстановления энергоснабжения вследствие аварии не регулируются.

    Долги за электричество в Мосэнергосбыте

    Если потребитель нарушает условия договора с энергосбытовой компанией и на его лицевом счёте скопился долг более чем за 3 месяца, то поставщик имеет законное основание обесточить жильё клиента до урегулирования данного вопроса. При этом Мосэнергосбыт обязан соблюсти пошаговую инструкцию по отключению потребителя. В противном случае такие действия могут быть признаны неправомерными и обжалованы в суде.

    Также у поставщика энергоресурсов есть веские основания для проведения обесточивания жилого помещения:

    Когда контролёра энергосбытовой компании не допускают к проверке прибора учёта более полугода.
    Выявленное вмешательство в работу электросчётчика или подключение в обход прибора.
    Нелегальное подключение к энергосетям.

    Пользование электроэнергией без наличия счётчика

    Если в жилом объекте не установлен прибор учёта электроэнергии, то начисления ведутся по нормативу из расчёта количества прописанных на данном адресе. При этом по прошествию 3 месяцев принимается повышающий коэффициент. Поэтому выгоднее установить электросчётчик, чем платить по нормативам.

    Формула расчёта потребления электроэнергии без установки ПУ:

    Электрооборудование потребителя сломано или работает некорректно

    Если энергокомпания при контрольном обходе выяснила, что у жильца установлено оборудование с нарушениями норм безопасности, то в этом случае может последовать незамедлительное обесточивание всей квартиры или частного дома. Меры принимаются до момента устранения нарушений за счёт жильца.Электросчётчики могут ломаться и давать значительную погрешность при подсчёте потреблённой энергии. Иногда из строя выходит всё оборудование. В любом случае необходимо незамедлительно вызывать электрика из энергоснабжающей компании, чтобы он мог дать заключение. По необходимости проводится демонтаж старого оборудования и установка нового.

    При повреждении пломб специалист проводит поверку электросчётчика на месте или в лабораторных условиях. После положительных испытаний на соответствие техническим характеристикам и нормам составляется Акт ввода в эксплуатацию и устанавливаются новые пломбы на прибор.

    Важно! Если электроприбор расположен за пределами жилья гражданина (лестничная площадка или улица), то в случаях его повреждения ответственность и оплата за восстановление ложится на поставщика энергоресурсов.

    Пока причина поломки не устранена, потребителю насчитывается оплата по средним показателям. А по истечении 3 месяцев — по нормативам. Возможно также включение повышающего коэффициента. При выявлении срыва пломб с потребителя взимается штраф.

    Что делать при отключении света и какие телефоны необходимо знать?

    Выше мы рассмотрели все случаи отключения света: плановые и внеочередные. Если ситуация с обесточиванием застала Вас врасплох, то необходимо узнать её причину и сроки выполнения работ.

    Для жителей Москвы и области главным поставщиком электричества является Мосэнергосбыт, поэтому при отключении возникает вопрос: куда звонить? Компания предлагает несколько вариантов получения информации. Поэтому заранее запишите её, чтобы в непредвиденных ситуациях можно было оперативно получить всю информацию из первоисточника.

    Номер аварийно-диспетчерской службы

    В случаях аварийных отключений на энергосетях Москвы и области граждане могут звонить круглосуточно по бесплатному номеру “Светлой линии МОЭСК”: 8-800-700-40-70. Обязательно назовите оператору свои персональные данные, адрес объекта и контакты.

    Номер оперативно-диспетчерской службы

    У Мосэнергосбыта есть контакт-центр, операторы которого принимают заявления граждан по поводу аварий на энергосетях и консультируют по разным вопросам. Позвонить можно в будни с 8:30 до 20:30 по телефону: 8-800-550-00-55 или 8-499-550-9-550.

    Единый номер службы спасения

    Многие граждане начинают паниковать, когда в квартире не работает электричество и они не знают, куда звонить. Помимо аварийной службы Мосэнергосбыта существует ряд телефонов служб спасения, которыми также можно воспользоваться. Особенно этот вопрос актуален, если есть угроза жизни и здоровью людей.

    Автоматизированный приём заявок от граждан Службой спасения: 112 или 9-112.
    МЧС горячая линия: (495) 637-22-22.
    Пожарные и спасатели: 101.
    Скорая медпомощь: 103.

    Номер диспетчерской службы Энергосбыта

    Операторы контактного центра принимают различного рода заявки, в том числе и по авариям на энергосетях, а также могут проинформировать о ходе аварийно-восстановительных работ и дать информацию по планируемому подключению. Позвонить можно только в рабочие дни с 8:30 до 20:30.

    Если Вы уже сталкивались с отключением электроэнергии и звонили в аварийно-диспетчерские службы Мосэнергосбыта, то мы просим поделиться опытом и подробно описать ситуацию. Ваш отзыв очень важен для компании, так как на его основе будет проводиться улучшение работы сервиса. Также отзыв поможет другим пользователям в решении сложных и экстренных ситуаций.

    Читать еще:  Порядок согласования перепланировки квартиры в санкт петербурге

    Электрик 24 часа

    Написать в Whatsapp

    Viber, Telegram, Whatsapp
    +7 (985) 760 36 77

    © Электрик.org

    Отключился свет что делать?

    Свет пропал! Что делать?

    Небольшая памятка-алгоритм: «Что делать если выключился свет». Советы профессионального электрика, от простого к сложному. Как решить проблему без инструментов и навыков самостоятельно, дабы избавить себя от лишних затрат на вызов электрика (как только язык повернулся такое написать?=)

    Что делать если выключился свет, пропало электричество?

    В первую очередь не паникуйте, если вы не подключены к аппарату искусственного дыхания или серцебиения, то Вам ничего вроде бы не угрожает. Люди всегда жили без света и не наглели. Если все-таки свет вам необходим, убедитесь что выключился он только у вас, а не во всем доме! Если выключился свет во всем доме, то сами вы этот вопрос навряд ли решите, нужно кооперироваться с соседями и принимать меры.

    Совет №1

    Для начала лучше всего понять, что изначально предшествовало отключению электричества. Самый распространенный вариант: включили выключатель, включили прибор, вставили что-то в розетку, пролили воду, что-то долго воняло или начало вонять. Если это так, то для начала выключите свет или приборы, устраните протекание, отключите то, из-за чего произошло отключение, найдите источник запаха. Потом ищите автоматы.

    Вариант №1

    Проверяйте автоматы защиты. Автоматы защиты — это устройства защитного отключения (автоматы, пробки, УЗО, Дифф.автоматы, рубильники), которые находятся в электрическом щите в вашей квартире или подъезде, и отключаются они при определенных условиях (перегрузках, утечках, замыканиях). Есть несколько видов автоматов и неискушенному пользователя иногда тяжело в них разобраться, Если вы не знаете как они выглядят и где они находятся — смотрите картинки!

    Вы нашли автоматы, что делать дальше? Как понять где Ваш, где не ваш, включен он или выключен. С современными автоматами или УЗО, все понятно, — тумблер на них падает вниз (бывают случаи, когда автоматы установлены верх ногами, внимательно смотрите на надписи). Тут вы без труда вычислите свой автомат в щитке. Аккуратно, одной рукой, не задевая других проводов и частей электрического щита, включайте автомат. Всё хорошо? Можете дальше не читать и ставить лайки и репостить статью.

    Как правильно включать автоматы. Нужно выключить все автоматы, (соседские не трогайте), и включать их по очереди начиная с самого главного, таким образом можно вычислить проблемную линию, оставив проблемный автомат выключенным, до устранения причин. Оставив свет на других линиях.
    Вариант №2: У вас старые черные автоматы, как понять где ваши? Обычно автоматы в таких щитках выстроены по номерному порядку, группами по две или три штуки на каждую квартиру. Старые автоматы советского образца никак не выдают свою «выключенность», их необходимо перегружать, т.е выключить и включить. Вычисляйте где ваши, и смело отключайте и включайте снова! Проблема решилась? Лайки, репосты, овации..

    Вариант №2.1

    У вас старые черные автоматы, выключаете/включаете — ничего не происходит. Прежде чем отключать соседские автоматы, убедитесь что не отключен главный рубильник (см. картинки). Его нужно провернуть по часовой стрелке на 90 градусов(Рубильник 1) или нажать на красную кнопку(Рубильник 2). Также аккуратно, одной рукой, не задевая других элементов в щите. Вопрос решился? Знаете, что делать

    Вариант №2.2

    Выключили соседей. Не пугайтесь! Постарайтесь вежливо объяснить сложившуюся ситуацию и принести свои извинения. В большинстве случаев это помогает. Щелкайте другие автоматы и рубильники, пока проблема не решится, или не выйдут другие соседи.

    Вариант №3.1

    У вас выбивает дифф.автомат. На некоторых дифф. автоматах(см.картинки) есть маленькая кнопочка, которую необходимо нажать, прежде чем включить устройство. Помогло? Вы уже почти электрик.

    Вариант №3.2

    УЗО или автомат не включаются (Тумблер не встает в положение «вверх»). Если происходит хлопок, то это характерно для короткого замыкания. В случае с УЗО, (утечкой тока), диагностика усложняется в несколько раз. Есть вероятность выхода из строя самого УЗО, замена устройства решит ваш вопрос И прежде чем отчаиваться, и приглашать к себе опытного электрика, воспользуйтесь советом №2.

    Совет №2

    Отключите все электроприборы из розеток. Выключите все выключатели света, проверьте лампочки в патронах, выкрутите их. Осмотрите все розетки на наличие воды или гари, убедитесь что вас не залили сверху. Если почувствовали запах гари или дыма, ищите проблему. Осмотрите щиток на наличие обгоревших проводов или оплавленных автоматов. В случаях обгорания изоляции, автоматов, запаха из под обоев, стен — лучше ничего не трогать и дождаться электрика.

    Вариант 5

    (Самый печальный) У вас стоят пробки. У опытных электриков, при виде пробок на глаза наворачиваются настоящие слезы. Пробки советского образца – это слезы электрика. Замена пробки на автомат, у профессионала не должна занимать более 20 минут, примите к сведению! В вашем случае (нет электрика рядом), лучше поменять пробки на новые, так как они обычно просто сгорают.(Если у вас новые пробки, достаточно включить кнопочку на них). Прежде чем их менять или включать, необходимо устранить причину перегорания пробки, воспользовавшись советом №2.

    В самое ближайшее время, мы нарисуем этот алгоритм в виде инфографики. Удобной и понятной картинки, которую вы сможете распечатать и повесить у себя дома или в офисе, подарить знакомым и родным. Если у Вас что-то не получается, или возникли более глубокие вопросы, обращайтесь по телефону +7 (495) 760 36 77. Мы работаем круглосуточно без выходных и праздничных дней. Спасибо!

    Контакты

    г. Москва, Съезжинский переулок, дом 10 строение 1

    Пропал свет. Что делать?

    Что делать, если в Новогоднюю ночь вдруг пропал свет в квартире?!

    Читать еще:  Образец доверенности на дарение доли в квартире

    Статья для начинающих электриков.

    5 простых шагов, как спасти праздник и поднять свой статус на вечеринке!

    Прочитай, чтобы встретить праздник во всеоружии! ✨

    На мне лежит большая ответственность – ведь давая эти советы, я похож на врача, назначающего лекарство дистанционно.

    В квартире или доме погас свет

    Ниже я дам простые советы-шаги относительно квартиры, а потом расскажу особенности, касающиеся дома.

    1. Без паники!

    Если электричество пропало, когда на улице темно, это может вызвать тревожные ощущения и лишние телодвижения. Поэтому говорите командным тоном “Спокойно! Я читал статью на СамЭлектрике, там главное правило – БЕЗ ПАНИКИ!”. 😉

    Сама темнота ничего страшного не представляет. А вот разбитые бокалы, стекла и носы возникают как раз из-за паники!

    Если серьезно, на данный случай в квартире всегда должны быть фонарик, спички и свечи. Хотя, не обязательно – ведь мобильный телефон всегда под рукой.

    2. Анализируй это

    Надо сразу, по горячим следам, попытаться понять, после чего погас свет.

    Например, вы включили в розетку утюг, или включили в зале люстру, или в подъезде был щелчок, или откуда-то шел запах горелой изоляции… В любом случае, правильная постановка диагноза – залог успешного лечения (не зря я себя сравнил со врачом)).

    Даже если устранить проблему самому не удастся, эта информация будет ценной для приедущего электрика.

    Если источник проблемы можно устранить (например, вынуть вилку сгоревшего утюга из розетки), то это надо сделать. При этом надо соблюдать осторожность – стараться не касаться проводов, и делать это одной рукой.

    3. Руки прочь!

    Здесь я приведу те случаи, при которых этот шаг должен стать последним. Не последним в жизни. Последним шагом в поиске пропавшего электричества.

    Итак, если свет в доме пропал после:

    • снопа искр из электрощита, розетки или распределительной коробки,
    • запаха гари или нагретого пластика,
    • сообщения о плановом отключении,

    то надо ничего не трогать и положиться на профессионалов.

    Вот примерно про такие случаи я говорю:

    Сгоревшая электропроводка. Тут нужен профи.

    4. Сам электрик

    Далее надо сделать следующее. Подойти к домашнему электрощитку. Для этого может понадобиться выйти на лестничную площадку. Там найти свои защитные автоматы (их ещё называют пробками, пакетниками, или просто автоматами ). Проверить, все ли они включены?

    В электрощитке выключен автомат. Попробовать включить?

    Если какой-либо автомат в щитке выключен , не спешите сразу его включать. Безопасность превыше всего, да и автоматы просто так не выключаются. Надо обратить внимание вот на что:

    • отсутствие или потемнение изоляции, к таким местам лучше не приближаться,
    • все манипуляции в щитке делать одной рукой, вторая при этом должна быть сбоку и ничего не касаться,
    • если причиной отключения стал ваш старенький утюг, его надо вытащить из розетки.

    И только после этого включаем автомат.

    В таких щитках даже мне страшно включать автоматы). Помним – левая рука за спиной! Сердечная мышца не любит электрического тока!

    Если все автоматы включены , надо убедиться, что электричества нет и у соседей. Это можно сделать несколькими способами:

    • позвонить в дверь и спросить,
    • заглянуть в окна,
    • обратить внимание на счетчики электроэнергии, в том числе и на свой. На новых счетчиках будет мигать красный индикатор, старый дисковый будет чуть слышно дребезжать.

    Если индикатор на счетчике горит или моргает, то на счетчик электричество поступает

    Если соседи тоже сидят без света, то “вместе скучать веселее”. И можно переходить к Шагу 5.

    5. Кто-нибудь, позвоните кому-нибудь!

    Если нет света, и самостоятельно его включить не удалось, то есть несколько вариантов развития событий:

    • Если света нет во всем подъезде, то надо узнать – позвонил ли кто-нибудь куда-нибудь. Либо просто терпеливо ждать.
    • Если света нет только у вас в квартире, а манипуляции с автоматами не помогли, надо обратиться за помощью к профессионалам – пойти к соседу дяде Васе, позвонить электрику по телефону из газеты или из интернета, позвонить в управляющую компанию.

    Можно позвонить в управляющую компанию по телефонам, указанным в квитанции:

    Телефоны аварийной службы в квитанции, пример

    Единый номер горячей линии ПАО “МРСК Юга” – Ростовэнерго” –
    8 800-100-70-60 для жителей Ростова-на-Дону и Ростовской области.

    Если Вы в другом городе, действовать нужно аналогично – искать специалиста через интернет, газеты, вызывать аварийку. Впрочем, аварийная служба поможет бесплатно, только если проблема до входа в квартиру. Остальное – за отдельную плату.

    Когда будете звонить, попробуйте “раскрутить” электрика на откровенный разговор – по моей практике, почти половина случаев решаема по телефону.

    Ещё совет – если вызвали специалиста, но через некоторое время проблема каким-то образом ушла, потрудитесь позвонить ещё раз и сообщить, чтобы он не ехал. У меня много раз было, когда я приезжал по вызову, а всё уже работает. И по любому электрик без денег не уедет)

    Если пропал свет в доме

    Дом отличается от квартиры двумя вещами – отсутствием подъезда с соседями и возможностью просмотреть свои провода от столба до счетчика . С соседями в принципе то же, только идти до них дальше. А провода свои можно осмотреть на предмет обрыва или искрения.

    В итоге статьи можно сказать: “Граждане, не занимайтесь самолечением!”

    Как всегда, жду в комментариях конструктивной критики. Может, я чего-то пропустил?

    Не забываем подписываться и ставить палец вверх!

    Поделитесь в комментариях, какие у вас были случаи, когда пропадало электричество в самый неподходящий момент?

    голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector