14 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Несет ли риэлтор ответственность за чистоту сделки

Ответственность риэлтора в сделках с недвижимостью

Подсчитать количество риэлторов, работающих на рынке недвижимости, де же приблизительно, невозможно. Риэлторская деятельность не лицензируется. Достаточно долго ведутся разговоры о законодательном регулировании, однако законопроект «О посреднической (агентской) деятельности на рынке сделок с недвижимостью» так и не сдвинулся с места.

Посредническая деятельность (риэлторская) фактически является теневым бизнесом. В частности это касается огромного количества частных маклеров, которые действуют на рынке самостоятельно, не работая в каких-либо агентствах недвижимости, или не ведя ИП.

Единых стандартов деятельности не существует, а проверкой качества работы и компетентности того или иного риэлтора никто не занимается.

Во многих случаях люди просто доверяют знакомому риэлтору, ничего не зная о его квалификации, образовании. Всё сводится к тому, что вы как бы знаете, что этот человек занимается недвижимостью, доверяете ему и не обладаете достаточными знаниями, чтобы проверить его работу.

Однако даже в случае отсутствия каких-либо договорных отношений между сторонами, риэлтора можно привлечь к ответственности.

Начнём с гражданско-правовой ответственности.

Такая ответственность может быть последствием неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей, закрепленных в договоре или законе. И как следствие виновная сторона должна будет возместить убытки, уплатить неустойку.

Если у вас нет письменного договора с риэлтором, то вполне реально доказать, что договор был заключен в устной форме. Устная форма договора допустима (статья 159 ГК РФ). Сделка, которая может быть совершена устно, считается совершенной и в том случае, когда из поведения лица явствует его воля совершить сделку (п. 2 статьи 158 ГЛ РФ), такие действия называются » конклюдентные» . Другими словами, если между вами и риэлтором договор не был подписан, но фактически посредник выполнял риэлторские услуги, то будет считаться, что у вас договор есть между собой, устный или письменный, значение не имеет. Важно, что на действия риэлтора будут распространяться нормы Гражданского Кодекса и Закона о защите прав потребителей.

Это значит, что наступление гражданско-правовой ответственности для риэлтора вполне реально. Однако для этого, нужно чтобы существовали следующие условия: наличие вреда или ущерба, существовала причинная связь между противоправным поведением и наступившим вредом, доказана вина посредника.

Если в действиях риэлтора состав гражданского правонарушения усматривается, то вы имеете право на возмещение вреда, возврата комиссии, а за отказ вернуть комиссию или возместить вред добровольно можете потребовать 50% от взысканной суммы дополнительно.

Чтобы не доказывать нанесенный вред или ущерб, следует в договоре с посредником прописать размер его ответственности, и указать за какие именно действия он должен отвечать.

Административная ответственность.

Статья 27.1 Кодекса об Административных правонарушениях предусмотрена ответственность в случае причинения имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием.

Штраф от 5000 рублей до оплаты 5 кратного возмещения ущерба.

Требуйте у представителей власти составления административного протокола, в конкретном случае у правоохранительных органов.

Уголовная ответственность.

Здесь всё проще, если в действиях риэлтора следственные органы обнаружат признаки уголовного преступления, это может означать наступление для виновного уголовной ответственность. Самая распространенная статья — 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации «Мошенничество».

Если риэлтор оказывал вам услуги частным образом. То вполне реально привлечь его по статье 171 УК РФ «Незаконное предпринимательство».

За неуплату налогов, в том числе предусмотрена ответственность, если риэлтор не оплатил с полученного вознаграждения налога (статья 199 УК РФ).

За что отвечает риэлтор

За что отвечает повар? Вот пришла я в ресторан, заказала какое-нибудь «мясо по-бразильски» (раньше не пробовала и решила себя побаловать). Я могу быть уверена, что блюдо будет съедобным и безопасным, что его сделают по рецепту. Но вот понравится ли мне вкус…

А за что отвечает риэлтор? И как не перепутать свои ожидания (агент должен быть вежливым, образованным, энергичным, быстро найти нужный вариант, провести дипломатические переговоры с участниками сделки, отстоять интересы при торге, отвечать на любые вопросы в любое время дня и ночи и так далее) с реальными профессиональными обязанностями?

В теории

Обратимся к мнению самих риэлторов. Пока нет закона о риэлторской деятельности, лучшие из профессионалов работают в соответствии со стандартами, регулирующими отношения членов Российской Гильдии риэлторов и клиентов. Что в них прописано?

Риэлтор обязан:

— при первой встрече с клиентом, подтвердить свой риэлторский статус;
— сообщить клиенту информацию о наличии у него договора страхования профессиональной ответственности, наименование, адрес и телефон страховщика, у которого заключен договор о страховании профессиональной ответственности;
— не передавать документы, подтверждающие его риэлторский статус, в пользование другим лицам;
— заключить с клиентом письменный договор на оказание услуг;
— информировать потребителя риэлторских услуг о его охраняемых законом правах, гарантированных действующим законодательством, нормативными актами, и настоящими стандартами практики;
— обеспечить сохранность документов, полученных от потребителя риэлторских услуг, для совершения сделки;
— предоставлять клиенту достоверную и исчерпывающую информацию в отношении объекта сделки, которая может быть получена на основании действующего законодательства в уполномоченных органах государственной власти;

Риэлтор может, но не обязан:

— давать оценку правоустанавливающих документов на объект недвижимости, если документы выданы органами государственной власти, оформлены надлежащим образом и их форма и содержание не противоречит действующему законодательству;
— предлагать клиентам дополнительные гарантии в виде возможности страхования вещных прав на недвижимость, случайной гибели или повреждения имущества у страховщика, который имеет государственную лицензию на осуществление данного вида страхования.

Риэлтор не обязан:

— обладать специальными знаниями, не определенными условиями лицензирования;
— предпринимать действия по выявлению скрытых дефектов объекта недвижимости и давать экспертные оценки по техническому состоянию объекта недвижимости;
— давать советы клиентам по вопросам, которые не обозначены в его обязанностях по условиям договора.

И на практике

Мы обратились к нижегородским риэлторам, спросили их, что они считают своими главными обязанностями, за что отвечают.

Александр Жилевский, директор агентства «Выбор — недвижимость», полномочный представитель президента Российской гильдии риэлторов по ПФО, свое мнение сформулировал так:

— Прежде всего, надо сказать, что риэлтор представляет агентство. И всю ответственность перед клиентом несет директор агентства в соответствии с заключенным договором и согласно уставу АН. Если же сделку ведет маклер (частный агент), тем более без договора, то жаловаться на него бессмысленно, ему просто нечем будет отвечать за ошибку. Это очень важно, и это клиенты должны понимать.

Читать еще:  Наниматель по договору соц найма

Перед продавцом риэлтор отвечает за организацию спроса и проведение сделки по продаже квартиры по согласованной с продавцом цене и в согласованные сроки (не надо путать организацию спроса с нахождением покупателя на квартиру, это чисто рекламная деятельность, не риэлторская).

Перед покупателем — наименее защищенным участником сделки — риэлтор отвечает за подбор недвижимости в согласованные сроки и по согласованной цене. Кроме того, в его обязанности входит организация перехода права собственности на квартиру так, чтобы у покупателя не возникло проблем ни через 10 месяцев, ни через 10 лет (в частности, с претензиями третьих лиц по данной сделке).

Елена Недоспасова, директор АН «Виват-Риэлти», разделила понятия «профессиональные обязанности» и «технология работы»:

— Вопрос о том, за что отвечает риэлтор, неоднозначен.

С одной стороны, профессиональная ответственность риэлторов, к сожалению, пока не определена законодательством, не существует и системного профессионального образования. А на практике риэлтор сочетает навыки психолога, юриста, аналитика, техника. Он не должен быть профессиональным юристом, но обязан иметь типовой набор юридических знаний, необходимых для грамотного заключения и сопровождения сделки. Он не должен быть кадастровым инженером, но обязан разбираться в кадастровых паспортах.

В ситуации, когда закона о риэлторской деятельности нет, особенно важно обращаться в сертифицированное агентство недвижимости, потому что сертификация предполагает, что его сотрудники прошли обучение, получили аттестаты, а главное, их работа контролируется не только руководством агентства, но и СРО НГСР (Саморегулируемая организация Нижегородская гильдия сертифицированных риэлторов).

С другой стороны, технология риэлторской деятельности существует и прописана достаточно четко. Прежде всего, риэлтор, учитывая потребности клиента, проводит анализ и маркетинг рынка. Все договоренности с клиентом должны быть обязательно прописаны в договоре на оказание услуг.

После заключения договора, на всех этапах подготовки и проведения сделки, а это анализ рынка, реклама, переговоры с потенциальным покупателем, принятие авансов, подписание предварительных договоров и организация подписания договора купли-продажи и взаиморасчетов, агентство недвижимости, безусловно, действует только в интересах своего клиента-продавца. Отношения между сторонами после сделки не заканчиваются. Наши клиенты остаются нашими друзьями и сторонниками. Их рекомендации – самое важное в нашей работе.

Римма Лебедева, специалист по недвижимости АН «Модус», упомянула факторы, которые вроде и не входят в перечень обязанностей, но важны для людей:

— Агент отвечает за соблюдение условий договора, за передачу денег в полном объеме по совершении сделки. В его обязанности по соблюдению условий договора входят и проверка истории квартиры с получением выписки из ЕГРП, и составление акта о том, что в квартире останется после освобождения квартиры, и организация выписки из квартиры с предоставлением квитанций об оплате коммунальных услуг (свет, газ и прочее) за последние три месяца. Наша работа заканчивается, когда прежний владелец квартиры выписался, а новый получил ключи от приобретенного жилья.

По идее, при просмотре квартиры каждый специалист по недвижимости также должен выяснить вопросы о том, не протекает ли потолок, если квартира находится на последнем этаже, не холодно ли зимой, не было ли в квартире криминала. Это не входит в наши прямые обязанности, но мы стараемся это делать, чтобы потом не было стыдно смотреть в глаза клиенту, ведь человек может к нам обратиться еще раз.

То есть, если вернуться к аналогии с поваром, риэлтор обязан приготовить блюдо точно по рецепту: из тех продуктов, какие необходимо, и в строго определенной последовательности. А если блюдо не получилось? Тогда начинает разбираться директор ресторана. Одно дело, если все сделано верно, но клиенту не понравилось. Другое дело, если повар ошибся и в диетический супчик сыпанул жгучего перца, от которого у посетителя разыгралась язва. А тот посетитель (о ужас! — ресторанный критик) написал разгромную статью, и люди стали обходить заведение стороной.

А куда жаловаться на недобросовестного агента? Для начала — руководству компании. Если агентство, с которым заключили договор, состоит в СРО НГСР, можно обратиться туда. Если не является членом гильдии — в комитет по защите прав потребителей по месту жительства.

Кстати, в статье 10 проект федерального закона о риэлторской деятельности предел ответственности риэлтора перед потребителем ограничен размером вознаграждения по договору оказания услуг, если иное не установлено решением суда.

А как у них?

Артур Оганесян, учредитель и партнер группы риэлторских компаний, Международный член Национальной Ассоциации Риэлторов США, рассказывал, что во многих странах риэлтор может лишиться права заниматься профессией, если он знал о недостатке объекта недвижимости и скрыл информацию об этом. Если клиент докажет, что риэлтор знал о том, что, скажем, в данном доме весной подтопляется подвал, но скрыл это, продал объект и заработал деньги, значит, он будет отвечать.

«Не случайно риэлторы сами инициировали создание такой структуры, как home inspection — инспекция домов, — поделился он с корреспондентами. — Теперь каждый риэлтор считает правильным за небольшую сумму денег приглашать специалистов по домам — техников, инженеров, которые полностью осматривают весь дом и делают соответствующие заключения. После этого риэлтор спокойно говорит, что он не отвечает за состояние продаваемого дома. Есть заключение, и за всю информацию относительно объекта отвечает выдавший его специалист.

Такой же подход существует и к операциям юридического характера. Риэлтор сразу заявляет: я не юрист, чтобы отвечать за чистоту документов, у меня нет адвокатского права подавать запросы. Поэтому, когда дело подходит к завершению сделки, покупатель обращается к своему адвокату, чтобы тот проверил документы. В Америке ни один риэлтор этим не занимается — и не хочет, и не имеет права!

В случае явного нарушения договорных обязательств, риэлторы отдают дело на рассмотрение органам, охраняющим гражданское законодательство. Если человек нарушил закон или условия договора, дело подается в суд».

Несет ли риэлтор ответственность за чистоту сделки

Лицензирование, сертификация и аттестация риэлторов

Напомним, Положение о лицензировании риэлтерской деятельности утратило силу в 2002 году (Постановление Правительства РФ от 8 мая 2002 г. № 302 «Об изменении и признании утратившими силу некоторых решений Правительства Российской Федерации по вопросам лицензирования отдельных видов деятельности»). Эксперты, в том числе и председатель правления НП «Национальная палата недвижимости», президент СРО «Объединение агентств недвижимости» Дмитрий Щегельский, связывают это с отсутствием специального закона. «Лицензирование деятельности было, а закона о самой деятельности – нет. Таким образом, лицензировалась деятельность, которая даже не была определена», – уточняет он.

Читать еще:  Налоговый вычет при ремонте квартиры в новостройке

О том, почему требование риэлтором оплаты за просмотр вариантов является неправомерным действием, узнайте из материала «Как избежать обмана со стороны риэлтора» в «Энциклопедии решений» интернет-версии системы ГАРАНТ. Получите бесплатный
доступ на 3 дня!

Это привело к тому, что формально риэлторы продолжили оказывать посреднические услуги на рынке недвижимости, но уже без соответствующей обязанности лицензировать свою деятельность. А, значит, существенно снизились как качество самой деятельности, так и степень профессиональной ответственности специалистов.

В качестве альтернативы Российская гильдия риэлторов, взяв за основу весь положительный опыт прежнего лицензирования, разработала Систему добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости РФ (утв. Постановлением Госстандарта РФ от 8 февраля 2002 г. № 14). Ознакомиться с содержанием документа можно на сайте Российской гильдии риэлторов (//www.rgr.ru/Sertifikaciya/Sertifikaciya/Standard/default.aspx).

Однако добровольный характер такой сертификации не может в полной мере гарантировать качество услуг, оказываемых подавляющим большинством посредников на рынке недвижимости. Это также стало основанием для разработки нового законопроекта, который предлагает ввести систему обязательной аттестации специалистов. По словам одного из разработчиков, депутата Госдумы Дмитрия Ушакова, эта процедура будет соответствовать аттестации аудиторов (ст. 11 Федерального закона от 30 декабря 2008 г. № 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности»). То есть саморегулируемое сообщество риэлторов должно будет само разработать соответствующие профессиональные стандарты, утвердить их, а затем по ним проводить аттестацию кандидатов. Списки аттестованных специалистов будут открыты для всеобщего ознакомления. «В настоящее время не существует единого реестра риэлторов-физических лиц, которые оказывают соответствующие услуги. Законопроект предлагает создать его, чтобы любой гражданин, который обращается к риэлтору, мог открыть сайт и увидеть, внесен ли этот риэлтор в единый реестр, есть ли у него аттестат, то есть подтвердил ли он свою профпригодность, застрахована ли его ответственность и является ли он членом саморегулируемой организации», – комментирует Ушаков.

Должен ли риэлтор отвечать за юридическую чистоту сделки

В мировой практике, по словам к. ю. н, профессора Российской школы частного права, партнера юридической компании «Пепеляев Групп» Романа Бевзенко, есть три модели предоставления клиентам, приобретающим недвижимость, гарантий того, что они получат должное возмещение при возникновении проблем с правом собственности.

Ответственность риэлтора за сделку

Какую юридическую ответственность несут риэлторы и риэлторские фирмы перед заказчиком:

  • уголовная;
  • административная;
  • имущественная (гражданская).

Условия привлечения к ответственности посредника:

  • наличие доказательств, что совершенные им действия имели последствия, которые причинили ущерб заказчику (покупателю или продавцу);
  • действия маклера должны идти вразрез практике, которая существует на рынке недвижимости, чтоб явно свидетельствовать об ошибке.

Основания для привлечения:

  • подписанный обеими сторонами договор на оказание услуг по продаже квартиры или ее приобретении (ч 1 ст. 15 ГК РФ).

Агентства недвижимости и риэлторы – а есть ли право совершать сделки?

Что же делать в таких ситуациях? Как быть? Можно ли себя обезопасить, обозначив в договоре не только требования к жилплощади, но и материальную ответственность риелтора за свою услугу?

За продажу некачественного товара (в нашем случае – это квартира) отвечает ее бывший собственник – продавец.

Однако есть и обратная сторона. Граждане довольно часто спрашивают у нас о возможности покупки предлагаемой агентствами недвижимости без оформления договорных отношений. Сразу отмечу, что организация вправе рекламировать объект только с согласия потребителя и после заключения с ним договора.

А продавец и/или его риэлтор будут недоумевать, почему процесс продажи квартиры так затянулся, и с интересом поглядывать на других покупателей.

Кто-то работает в качестве сотрудников в риэлторских агентствах. Кто-то вместе с коллегами состоит в том или ином партнерстве. Но сколько этих людей, какого качества услуги они оказывают, сколько из них добросовестных, оценить трудно.

Стереотипы о рынке недвижимости

Многие СМИ, которые выражают интересы крупных игроков рынка недвижимости, обрушивают на людей потоки агитации, убеждая население в том, что риэлторское агентство является своеобразным суперменом, решающим любые жилищные проблемы. Однако реальность несколько суровее красивой картинки, которую рисуют СМИ про ответственность риэлтора и т.д. Есть множество случаев, когда суд по истечении определенного срока признавал сделку недействительной, тем самым причиняя убытки и истцу, и ответчику, а иногда даже целым группам лиц (покупателей и продавцов). К тому же возврат денег, а также механизм обратного восстановления собственности – это крайне сложные процедуры, часто приводящие к неудовлетворительным результатам. В итоге пострадавшим приходится искать компромиссы, попутно неся дополнительные затраты.

Опытные участники рынка недвижимости, испытывающие дефицит времени или не обладающие профессиональными риэлторскими навыками, часто обращаются за консультациями к риэлторам, которые подберут оптимальный вариант, проанализируют всю документацию и удостоверятся в ее юридической чистоте. Но все же нужно помнить, что риэлтор – только посредник, отвечающий за надежное проведение сделки. Помощь риэлтора заключается в подборе объекта недвижимости , организации прозрачно сделки, передаче денег, также риэлтор может отговорить клиента от сомнительной сделки и т.д. Однако обязаности риэлтора за саму сделку уже выходит из его компетенции. Работа риэлтора будет считаться полностью выполненной, если сделка проведена в соответствии со всеми формальностями и без нарушений закона.

Многие большие агентства недвижимости в погоне за клиентами начали выпускать различные «сертификаты» и «гарантийные обязательства», и предлагать их клиентам. Агентства утверждают, что эти документы дают 100% гарантию по сделке, однако достаточно проанализировать любой такой «сертификат», и все сложности по получению денежного возмещения станут очевидными. Причина в том, что агентства с самого начала не принимает никаких финансовых обязательств, не страхует сделку и не выступает гарантом по сделкам. Главная задача любого агентства –
посреднические услуги при заключении сделки, а дополнительные услуги и опции служат просто для привлечения клиентов. Как видно, обман риэлтора не такая уж и редкая ситуация и есть способы не платить риэлтору .

Самое важное об ответственности риэлтора

Одно из главных условий успешного заключения сделки с недвижимостью – это ответственность риэлтора. Не нужно думать, что простого обращения в риэлторское агентство достаточно для решения проблемы. Риэлтор является всего лишь посредником, а значит, при заключении сделки нужно проявлять максимальную внимательность, не полагаясь на возможности одного лишь риэлтора.

Читать еще:  Новостройка и вторичка в чем разница

Стереотипы о рынке недвижимости

Многие СМИ, которые выражают интересы крупных игроков рынка недвижимости, обрушивают на людей потоки агитации, убеждая население в том, что риэлторское агентство является своеобразным суперменом, решающим любые жилищные проблемы. Однако реальность несколько суровее красивой картинки, которую рисуют СМИ про ответственность риэлтора и т.д. Есть множество случаев, когда суд по истечении определенного срока признавал сделку недействительной, тем самым причиняя убытки и истцу, и ответчику, а иногда даже целым группам лиц (покупателей и продавцов). К тому же возврат денег, а также механизм обратного восстановления собственности – это крайне сложные процедуры, часто приводящие к неудовлетворительным результатам. В итоге пострадавшим приходится искать компромиссы, попутно неся дополнительные затраты.

Опытные участники рынка недвижимости, испытывающие дефицит времени или не обладающие профессиональными риэлторскими навыками, часто обращаются за консультациями к риэлторам, которые подберут оптимальный вариант, проанализируют всю документацию и удостоверятся в ее юридической чистоте. Но все же нужно помнить, что риэлтор – только посредник, отвечающий за надежное проведение сделки. Помощь риэлтора заключается в подборе объекта недвижимости , организации прозрачно сделки, передаче денег, также риэлтор может отговорить клиента от сомнительной сделки и т.д. Однако обязаности риэлтора за саму сделку уже выходит из его компетенции. Работа риэлтора будет считаться полностью выполненной, если сделка проведена в соответствии со всеми формальностями и без нарушений закона.

Многие большие агентства недвижимости в погоне за клиентами начали выпускать различные «сертификаты» и «гарантийные обязательства», и предлагать их клиентам. Агентства утверждают, что эти документы дают 100% гарантию по сделке, однако достаточно проанализировать любой такой «сертификат», и все сложности по получению денежного возмещения станут очевидными. Причина в том, что агентства с самого начала не принимает никаких финансовых обязательств, не страхует сделку и не выступает гарантом по сделкам. Главная задача любого агентства –
посреднические услуги при заключении сделки, а дополнительные услуги и опции служат просто для привлечения клиентов. Как видно, обман риэлтора не такая уж и редкая ситуация и есть способы не платить риэлтору .

Как защитить свои интересы при работе с риэлтором

Полагаться на риэлтора на все 100% – довольно легкомысленно, поэтому клиенты должны самостоятельно защищать свои инвестиции. В первую очередь это касается покупателей квартир, которые сталкиваются со множеством трудностей. Рассмотрим основные варианты защиты своих интересов:

  • страхование профессиональной ответственности риэлтора и титульное страхование – в первом случае потерпевший получит стоимость купленного объекта недвижимости или альтернативную недвижимость (конечно, если суд признает риэлтора виновников события), а во втором случае страховку получит застрахованное лицо, право собственности на приобретенный объект было утеряно по не зависящим от него причинам;
  • тщательный анализ договора, причем необходимо обратить внимание на пункт о правах и обязанностях сторон. Необходимо прояснить все непонятные моменты, внеся потом соответствующие поправки в текст договора. Не стоит верить агентам, говорящим о стандартной форме договора, об отсутствии юридической силы у внесенных поправок и т.д., так как каждая сделка с недвижимостью уникальна. Все интересующие моменты должны быть прояснены агентами в письменной форме;
  • гарантировать ответственность агентства недвижимости можно, если обратиться в солидное агентство, дающее письменные гарантии/обязательства по сделкам. С отменой обязательного лицензирования деятельности риэлторов такие «гарантийные полисы» стали своеобразным признаком надежного риэлторского агентства.
  • Однако не нужно забывать, что страхование по гарантийному полису – это платная, иногда довольно дорогая услуга, да и составление различных поправок к договору отнимает немало времени. При этом все эти меры являются добровольными, клиент не обязан пользоваться этими услугами, даже если риэлторы пытаются навязать их. Какой бы вариант договора вы не заключили – с гарантиями и страховками или без них – нужно знать, как контролировать риэлтора .Для этого изучите следующие нюансы:
  • комплекс услуг, оказываемых агентством и их стоимость;
  • наличие или отсутствие сети филиалов;
  • сроки исполнения договорных обязательств;
  • обязательства и ответственность риэлтора по недвижимости в случае невыполнения услуг.

Больше всего проблем и различных подводных камней всплывает в ходе совершения сделок на вторичном рынке жилья. Следовательно, при совершении такой сделки, вам понадобится знать о риэлторах, а именно на что обратить внимание при сделки:

  • документы, которые подтверждают право продажи;
  • количество сделок, ранее совершенных с этим объектом недвижимости;
  • социальный статус продавца дома/квартиры;
  • полные ответы на вопрос о собственности и собственниках продаваемого объекта – любые смутные и невнятные ответы риэлторов должны вызвать подозрение;
  • утверждения или заверения, не имеющие письменного подтверждения.

Очевидно, что если квартира, которая ранее перепродавалась уже 3-4 раза, продается в очередной раз, причем по доверенности, а продавец является алкоголиком, да еще и риэлтор смотрит на все спустя рукава и не может внятно ответить на вопросы о правоустанавливающих документах – такой вариант не может быть привлекательным. Да и вообще, не стоит работать с таким «осведомленным» агентством, с ответственностью тут дела обстоят плохо.

Ряд негласных правил, которых нужно придерживаться при сотрудничестве с агентством

  • личное присутствие во время сбора нужных документов – это позволит проконтролировать их подлинность;
  • предварительная отработка способа передачи документов или денег через депозитарную ячейку, иначе придется в последний момент бегать в поисках банка;
  • составление и подписание предварительного договора после нахождения партнеров. Первичный вариант договора поможет избавиться от множества трудностей на следующих этапах сделки;
  • предварительное обсуждение потенциальных проблем при подготовке к сделке и после ее завершения.
  • Следование этим правилам позволит избежать нервотрепки и потери времени. Как показывает опыт, внимательность и аккуратность – лучшая гарантия при совершении сделки с недвижимостью. Вся помощь риэлтора, на которую можно рассчитывать – это облегчение процедур при совершении сделки, а также регулярное информирование клиента о происходящих изменениях. Стоимость услуг пока обсуждать не будем – это уже другая история. Полезным будет лишний раз посмотреть на свои проблемы и максимально объективно оценить свои возможности. У клиента в реальности довольно много возможностей, хотя маркетологи и СМИ настойчиво убеждают нас в обратном. Имеющихся возможностей вполне достаточно, чтобы гарантировать себе безопасность и прозрачность сделки с недвижимость

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector